Voice Care

Consultorias e Treinamentos em Comunicação

Escrita Eficaz — 19/02/2013

Escrita Eficaz

Saiu hoje no site da Folha um artigo com o título: “Empresas agem para reduzir uso de e-mails entre funcionários”.

No artigo, Sergio Guimarães, diretor da consultoria Academia do Tempo, comentou que se o e-mail tem mais de três mensagens, na maioria das vezes é melhor resolver os problemas pessoalmente ou por telefone.

É comum lermos e-mails confusos, mal elaborados, mal formatados, e até mesmo desconexos.

Observe algumas dicas para escrever e-mails de forma cEmail_voicecarelara e objetiva.

1) Pense no objetivo do e-mail: qual mensagem você quer deixar para o seu leitor.

2) Organize as ideias antes de escrevê-las, por meio de tópicos.

3) Seja cordial e elegante. Saiba separar os e-mails profissionais e os de uso pessoal.

4) Cuidado com o português. Atente para o uso de sinônimos e use palavras mais curtas e simples.

5) Após escrever, releia colocando-se no lugar do seu leitor.

 

Se quiser aprimorar ainda mais a sua escrita, leve o curso: “Escrita Eficaz” para a sua empresa.

Mais informações: contato.voicecare@gmail.com

Abraços!!!

Fernanda de Morais

http://classificados.folha.uol.com.br/empregos/1231480-empresas-agem-para-reduzir-uso-de-e-mail-entre-funcionarios.shtml

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Preparação para Falar em Público — 13/02/2013

Preparação para Falar em Público

“Uma chave importante para o sucesso é a autoconfiança. Uma chave importante para a autoconfiança é a preparação.” Arthur Ashe

Você já percebeu que têm pessoas que se destacam por sua eloquência ao expor as ideias?

Falar bem é uma habilidade que pode ser desenvolvida com treino, afinal, ninguém nascer um exímio orador.

Um treino interessante e com comprovações científicas é assistir e observar as pessoas que se destacam por sua oratória. Se você é palestrante, assista vídeos de palestrantes. Se você é vendedor, observe outros bons vendedores. Se você é executivo, analise como os executivos de sucesso falam.

Ao observar os profissionais bem-sucedidos, identifique quais são as habilidades que têm, e que você pode desenvolver para atingir novas colocações profissionais ou até mesmo ter mais sucesso ao conversar em seu dia a dia.

Caso seja necessário, busque ajuda especializada.

Boa sorte!

Fernanda de Morais -voicecarefono@gmail.com
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Fale de Improviso e tenha ótimos resultados — 07/02/2013

Fale de Improviso e tenha ótimos resultados

Você está em uma festa de aniversário, e é chamado para dizer algumas palavras para o aniversariante.

E agora? Entra em pânico?

Falamos de improviso o tempo todo, quando comentamos algo com o nosso colega de trabalho, quando conversamos com a família, pedimos uma informação ou até mesmo, ao perguntar o preço de um produto.

Nestas situações em que existe uma exposição em um grupo de pessoas, algumas estratégias podem ajudar e muito.

1) Conte algo que você domine e que tenha relação com o assunto. Você pode falar sobre um livro que leu, um filme que assistiu ou uma história pessoal. Ao iniciar com um assunto que você domina, será mais fácil falar, e provavelmente você ficará mais tranquilo.

2) Use uma citação, ou frase de alguma personalidade e discorra sobre a frase também associando ao assunto principal.

Estas são algumas dicas para ter um bom desempenho ao improvisar.

Boa sorte!!!

Fernanda de Morais

falar de improviso_Voice Care

Voz Padrão no Aeroporto de Guarulhos SP — 03/02/2013

Voz Padrão no Aeroporto de Guarulhos SP

“Cumbica põe nova voz e trilha sonora para levar ‘calma’ a passageiros”

 

Simone Kliass, atriz e locutora é a dona da voz padrão que irá comunicar todas as mensagens veiculadas no aeroporto.

“Sua missão é transmitir calor humano, aconchego e calma aos passageiros”.

O que vocês acharam da iniciativa?

Vejam no link abaixo.

http://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/1224845-cumbica-poe-nova-voz-e-trilha-sonora-para-levar-calma-a-passageiros.shtml

Forte abraço!

Fernanda de Morais

As 4 estratégias para ser criativo na Comunicação — 01/02/2013

As 4 estratégias para ser criativo na Comunicação

Olá!!!!

Uma estratégia interessante para quem deseja falar e ser escutado com atenção é usar a criatividade para apresentar as ideias.

1) Conheça o assunto que vai apresentar: pesquise, atualize-se e traga novidades.

2) Use metáforas ou analogias para explicar um assunto que possa ser mais “difícil” de ser aceito.

3) Conte histórias que estejam relacionadas com o seu objetivo. Um bom comunicador é um excelente contador de histórias.

4) Fale com entusiamo!! As pessoas gostam de estar próximas de quem tem auto-estima elavada. É contagiante!!

Forte abraço!!! Fernanda de Morais

 

http://www.youtube.com/watch?v=jgvx9OfZKJw